FAQ's - Häufig gestellte Fragen

Wie meldet man sich zur Nutzung von TreeCalc.com an?

Nach der Registrierung auf treecalc.com erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihres Kontos. Nach Öffnen des Links können Sie sich mit Ihrem Passwort anmelden und erhalten über Ihren Browser Zugriff auf Ihr TreeCalc.com Konto. Über das Menü am oberen linken Bildschirmrand können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, alle anwendungsbezogenen Einstellungen vornehmen sowie die Historie einsehen.

Was kostet TreeCalc.com?

Bei Durchführung einer Berechnung wird jeweils ein Punkt (Calc) von Ihrem Konto abgebucht. Für die Erstellung eines Berichts, der alle eingegebenen Parameter dokumentiert, werden drei Punkte (Calcs) berechnet. Bei Nutzung der Änderung der Bezugsebene, z.B. bei Berechnung des Einflusses von Schäden in mehreren Metern Stammhöhe (z.B. Spechtlöcher) wird ebenfalls ein zusätzlicher Punkt (Calc) berechnet.

Diese standardisierten Punktepakete können erworben werden:

• 29 €* 10 Calcs
• 49 €* 18 Calcs
• 99 €* 45 Calcs  * inkl. 19% dt MwSt.

Gemäß gesetzlichen Vorgaben wird im grenzüberschreitenden innereuropäischen Dienstleistungsverkehr bei Hinterlegung einer gültigen Euro VAT keine Mehrwertsteuer erhoben. In allen anderen Fällen wird die Mehrwertsteuer eingezogen und ist in der Nutzungsgebühr enthalten.

Wer macht TreeCalc.com?

TreeCalc.com wurde von dem Baumsachverständigenbüro Brudi & Partner-TreeConsult entwickelt und beruht auf wissenschaftlichen Untersuchungen und Erkenntnissen.

TreeCalc.com ist eine aktuelle eigenständige Entwicklung. Andere ähnliche Berechnungsmethoden mögen abweichende Ergebnisse zeigen. Diese Tatsache allein erhebt jedoch keine Methode über die andere.

TreeCalc.com ermöglicht Annäherungen an eine echte Kronenform, wodurch schon fast der Status einer Windlastanalyse erreicht wird.

Wie erfolgt die Zahlungsabwicklung?

Die Zahlung der Nutzungsgebühren erfolgt per Kreditkarte, Giropay oder Sofortüberweisung über eine gesicherte Verbindung zu einem Zahlungsportal, das von dem Dienstleister Heidelberger Payment GmbH in Verbindung mit der HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l. zur Verfügung gestellt wird und auch regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und bearbeitet wird. Großkunden können Calcs auch auf Rechnung erwerben.